Clínicas, estética y bienestar
Conecta búsquedas de alta intención con consultas que tu equipo pueda atender y seguir.
En una clínica lo difícil rara vez es el tráfico. Es lo que ocurre entre una búsqueda y una cita atendida. ROASCORE ha gestionado Google Search, captación local y medición de llamadas para spas, quiropráctica, clínicas de várices, odontología y otros servicios médicos.
Situaciones que reconocemos
- 01
El teléfono suena durante los tratamientos y las llamadas se pierden.
- 02
Llegan formularios pero nadie es responsable de la primera respuesta.
- 03
Los anuncios atraen preguntas sobre servicios que la clínica no ofrece.
- 04
Se agendan citas sin confirmar y las ausencias consumen capacidad.
- 05
El reporte muestra clics e impresiones, nunca citas atendidas.
- 06
Recepción no puede decir qué canal trajo los pacientes nuevos del mes.
Estrategia de captación
Primero la intención. Para la mayoría de clínicas, una huella de búsqueda más pequeña y precisa con medición de llamadas fiable rinde más que el alcance amplio.
Google Search
Campañas por servicio construidas sobre lo que la clínica realmente trata, con relevancia geográfica, negativas disciplinadas y textos que fijan expectativas en lugar de prometer resultados.
Perfil de negocio y presencia local
Trabajo sobre la información que el paciente busca localmente: servicios, horarios, cómo llegar, fotografías y las preguntas previas a reservar. No se insinúa ningún acceso privilegiado a la posición en Google Maps ni se garantiza ranking.
Páginas de servicio que responden
Una página por servicio, con rango de precio cuando esté permitido, duración, preparación, recuperación y quién realiza el tratamiento: las preguntas que deciden si alguien llama.
Medición de llamadas y formularios
Números medidos tipo CallRail para ver llamadas atendidas, perdidas y su duración, y un formulario que pide solo lo necesario para agendar.
Flujo de conversión y seguimiento
Seguimiento administrativo, estrictamente dentro de límites no clínicos.
Flujo ilustrativo- 01Cada consulta registrada en un solo lugar con su origen y el servicio de interés.
- 02Confirmación rápida con un tiempo de respuesta realista, también fuera de horario.
- 03Cualificación solo administrativa: servicio solicitado, sede, disponibilidad, contacto preferido.
- 04Enrutamiento a la persona correcta por servicio y agenda, con responsable nombrado.
- 05Confirmación y recordatorio de la cita, con opción sencilla de reprogramar.
- 06Recuperación de llamadas perdidas el mismo día y escalado a una persona ante cualquier caso inusual.
Qué medimos
- Consultas cualificadas, separadas del total de formularios
- Tasa de llamadas atendidas y tiempo de primera respuesta
- Citas agendadas
- Citas atendidas
- Resultados comerciales cuando el registro es permitido y fiable
- Coste por consulta cualificada por servicio
Una cita agendada no es un paciente nuevo, y una cita atendida no es un tratamiento completado. Acordamos qué puede registrar tu equipo de forma constante antes de reportarlo.
Dónde puede ayudar la IA en una clínica
Solo apoyo administrativo, con textos aprobados y escalado humano.
- Responder preguntas administrativas: horarios, ubicación, parking, indicaciones de preparación, formas de pago.
- Ofrecer huecos disponibles y pasar la solicitud a recepción.
- Enrutar por servicio y sede, con la consulta registrada y asignada.
- Dar seguimiento a llamadas perdidas pidiendo devolver la llamada o elegir un horario.
Sin diagnóstico, sin recomendación de tratamiento, sin promesas de resultado y sin recoger datos médicos sensibles en un formulario público de agencia. ROASCORE no afirma tener certificación de cumplimiento sanitario: cualquier flujo clínico requiere revisión según la jurisdicción antes de un despliegue real.
Ver la demostraciónEvidencia y honestidad
Spas, quiropráctica, várices, odontología y otros servicios médicos son categorías de experiencia, no casos publicados. Aquí no aparecen nombres, cifras ni testimonios de clientes hasta que existan permiso y evidencia.
Buen encaje
- Demanda existente y un servicio que la clínica puede agendar
- Alguien capaz de responder consultas en horario laboral
- Disposición a usar números medidos y registrar resultados
- Textos aprobados para todo lo que ve el paciente
- Un presupuesto adecuado al mercado local y al valor del tratamiento
Preguntas de clínicas
¿Podéis garantizar más pacientes?
No. Podemos mejorar en qué búsquedas apareces, qué responden tus páginas, si se atienden las llamadas y si se confirman las citas. Cuántas se convierten en pacientes depende también de tu equipo, tu capacidad y tus precios.
¿La IA hablará con nuestros pacientes sobre tratamientos?
No. La automatización se queda en lo administrativo: agenda, indicaciones, preparación, enrutamiento. Todo lo clínico pasa a una persona.
¿Tenemos que cambiar el número de teléfono?
No. La medición usa números que redirigen a tu línea actual, así que el reporte mejora sin cambiar cómo atendéis.
¿Controláis la posición en Google Maps?
No. Trabajamos la información y las señales de relevancia que un perfil puede mejorar legítimamente. Nadie controla la posición, y conviene desconfiar de quien lo afirme.
Revisa la captación y el seguimiento de tu clínica
Cuéntanos qué servicios quieres llenar, la zona que atiendes y dónde se pierden las consultas. Identificamos tres prioridades con la información disponible.
Abre la página de agenda en una pestaña nueva. La reserva se confirma allí, no aquí.