Privacidad
Aviso de privacidad
Este aviso explica cómo se tratan los datos personales enviados a través de este sitio. Está escrito en lenguaje claro y debe revisarlo un profesional.
Responsable
El responsable del tratamiento es Diego Piñeros, que opera como ROASCORE, con sede en Colombia. Para cualquier solicitud sobre tus datos, usa el formulario de roascoreagency.com/es/contact.
Qué se recoge
Formularios de solicitud: país, datos del negocio, rango de presupuesto, respuestas sobre cómo trabajas, sitio web, nombre, correo y teléfono o WhatsApp.
Formulario de contacto: nombre, correo, WhatsApp opcional y tu mensaje.
Datos de origen de campaña enviados con cada formulario: parámetros UTM, identificadores de clic en anuncios (gclid, fbclid), página de referencia, página de llegada e idioma.
Cookies de analítica y publicidad, solo si las aceptas en el aviso de cookies.
No incluyas información de salud ni datos personales de terceros en un mensaje.
Para qué se usan
Para responder consultas y solicitudes, valorar si el servicio encaja, y medir y mejorar nuestra publicidad y este sitio. Tus datos no se venden.
Base legal
Tu consentimiento (dado en los formularios y en el aviso de cookies) y las medidas precontractuales que pides.
Conservación
Los datos se conservan 24 meses desde la última interacción, salvo que exista una relación como cliente; en ese caso, durante esa relación y las obligaciones legales que correspondan.
Encargados y destinatarios
Supabase (base de datos de formularios), Google (Tag Manager, Google Analytics 4, Google Ads), Meta (medición publicitaria), Calendly (agenda de reuniones) y Cloudflare (alojamiento y seguridad).
Transferencias internacionales
Estos proveedores pueden tratar datos fuera de tu país, incluido Estados Unidos. Las transferencias se apoyan en las garantías de cada proveedor, como las cláusulas contractuales tipo.
Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad o retirar tu consentimiento cuando quieras, a través del formulario de roascoreagency.com/es/contact. También puedes reclamar ante tu autoridad de protección de datos.
Cookies
En tu primera visita, un aviso te permite aceptar, rechazar o personalizar las cookies de analítica y publicidad. Hasta que elijas, permanecen desactivadas para visitantes en Europa y para quien no se pueda ubicar. Puedes cambiar tu elección cuando quieras en "Configurar cookies", en el pie de página.
Checklist de preparación para campañas
El texto que escribes en el checklist de preparación lo procesa un proveedor de servicios de IA únicamente para generar tu checklist. No se guarda en este sitio ni se usa para contactarte.